Kunden Ein partnerschaftlicher Dialog schafft Vertrauen

Seit unserer Gründung haben wir uns verpflichtet, eine Atmosphäre des Vertrauens und der Wertschätzung zu schaffen, die das Herzstück unserer Beziehung zu unseren Kunden bildet. Denn eine starke und loyale Kundenbasis ist für uns das Fundament für einen langfristigen und nachhaltigen Erfolg.

 

Diethard_Oriwol

„Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihr Vertrauen ist unser größtes Kapital.“

Dr. Diethard Oriwol

Abteilungsleiter Relationship Management

Im Rahmen einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit sind uns die folgenden Aspekte wichtig:

  1. Klare Kommunikation: Eine offene und transparente Kommunikation ist für uns das Rückgrat jeder guten Kundenbeziehung. Als unsere Kunden müssen Sie verstehen, was Sie von uns erwarten können, sei es in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen oder den Support.
  2. Kundenzentrierung: Als Kunden stehen Sie im Mittelpunkt aller Bemühungen. Uns ist es wichtig, ihre Bedürfnisse zu verstehen und entsprechend darauf zu reagieren. Dies erfordert oft eine individuelle Herangehensweise, um sicherzustellen, dass die Lösungen auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
  3. Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit: Als unser Kunde vertrauen Sie darauf, dass Sie sich auf uns verlassen können. Pünktliche Lieferungen, qualitative Produkte und konsistenter Service sind für uns entscheidend, um dieses Vertrauen aufrechtzuerhalten.
  4. Ganzheitliche Kundenbetreuung: Im Rahmen unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit ist uns die Kundenbetreuung durch Follow-up, Support und zusätzliche Dienstleistungen nach dem Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung genauso wichtig wie der eigentliche Verkaufsprozess.
  5. Authentizität und Integrität: Genauso wie unsere Kunden schätzen wir Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit. Es ist uns wichtig, Versprechen einzuhalten und Probleme offen anzugehen.
  6. Kontinuierliche Verbesserung: Die Bereitschaft, sich ständig zu verbessern und weiterzuentwicklen, ist für uns entscheidend, um langfristige Kundenbeziehungen aufrechterhalten zu können.

Vielfältige Anleger, eine Plattform: Entdecken Sie mit uns die Welt der institutionellen Kapitalanlage!

Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie unsere langjährige Expertise in den Kapitalmärkten haben zu einer breit gefächerten, zufriedenen Kundenstruktur geführt. Neben Kreditinstituten schätzen auch Unternehmen, Versicherungen, Stiftungen sowie Anleger aus allen Bereichen der institutionalisierten Altersvorsorge unser umfassendes Produkt- und Dienstleistungsangebot.

Aufteilung nach administriertem Spezialfondsvolumen.

Spezialisierte Lösungen

Sowohl regulierte Unternehmen wie Kreditinstitute, Versicherer und SGB-Anleger als auch Anleger der betrieblichen Altersvorsorge unterliegen besonderen Anforderungen bezüglich der Kapitalanlage. Die Art und Weise, wie diese Unternehmen ihre Kapitalanlage tätigen, wird maßgeblich von der Einhaltung strenger Vorschriften bzw. der Sicherstellung von Stabilität und langfristiger Rentabilität bestimmt. Wir sind mit den regulatorischen Rahmenbedingungen, den Risikomanagement-Standards und den Anforderungen der Erfüllung langfristiger Verpflichtungen bestens vertraut und haben für diese Themen eigene Teams mit langjähriger Expertise aufgebaut und bieten spezialisierte Lösungen für folgende Anlegergruppen an:

Kreditinstitute

Kreditinstitute

Versicherungen

bAV-Anleger

 

Individuelle Lösungen durch persönliche Beratung

Nicht zuletzt durch die persönliche Betreuung eines jeden Mandates durch einen erfahrenen Portfolio Manager stehen wir für passgenaue Lösungen, die sich auch im aktuellen Kapitalmarktumfeld durch ein ansprechendes Rendite-/ Risikoprofil auszeichnen.

Wissen entscheidet.

Institutional Money Kongress 2025 Helaba Invest

Sehen wir uns auf dem Institutional Money Kongress 2025?

Am 1. und 2. April 2025 ist es im Congress Center Messe Frankfurt wieder so weit: Der Institutional Money Kongress wird für zwei Tage zur wichtigsten Informationsplattform für institutionelle Investoren im deutschsprachigen Raum.

Wir freuen uns sehr, Sie in unserer Lounge Nr. 36 zu empfangen.

Melden Sie sich gleich für unseren Workshop und/oder das Gruppengespräch an!

Nachhaltige Anlagestrategie

Zwei weitere HI-Publikumsfonds mit nachhaltiger Anlagestrategie

Aufgrund unserer nachhaltigen Überzeugung und gleichzeitig gestiegener Kundennachfrage hat Helaba Invest bei dem HI-Corporate Bonds 2-Fonds und dem HI-High Yield-Fonds noch stärker Environmental, Social und Governance Aspekte in den Mittelpunkt der jeweiligen Anlagestrategie gestellt. Im Rahmen des Sustainable Investment Framework des Helaba Konzerns legen wir großen Wert auf die Einhaltung klar definierter Mindeststandards.

Highlights aus dem Asset Management Märkte & Meinungen Helaba Invest Licht im Dickicht

Licht im Dickicht?

Schon Albert Einstein wusste: “Inmitten von Schwierigkeiten liegen oft die Möglichkeiten“. Zumindest zeigt die bisherige Kursentwicklung an den internationalen Aktienmärkten seit Jahresbeginn, dass mit der konsequenten Abarbeitung der US-Politagenda durch die Trump-Administration nicht nur wirtschaftliche sowie geopolitische Sorgen, sondern auch etliche Konjunkturhoffnungen verbunden sind. Der Dreiklang aus Deregulierung, weniger Staat und mehr Markt scheint die Kaufbereitschaft der Investoren zu beflügeln. Und spätestens seit der Münchener Sicherheitskonferenz dürfte auch dem letzten europäischen Politiker klar geworden sein, dass sich Europa von den USA in vielfältiger Weise emanzipieren muss. Dies gilt nicht nur auf militärischem Gebiet, sondern gerade auch bei der Entwicklung und vor allem dem Einsatz von Zukunftstechnologien. Europa wird mehr investieren müssen. Hierin könnte auch die Erklärung dafür liegen, dass zumindest das lange Ende der Zinskurven trotz Leitzinssenkungen kaum profitieren konnte.